El “Hay una actualización recomendada para este PC” es una estafa basada en el navegador que muestra falsos mensajes de error para engañarle y hacer que instale programas potencialmente no deseados en su ordenador.

Hay una actualización recomendada para este virus de PCImagen: ¿Existe una actualización recomendada para este PC – Mensajes de error falsos

¿Qué es “Hay una actualización recomendada para este PC”?

El falso mensaje de error “Hay una actualización recomendada para este PC” es una estafa que pretende ser de Microsoft para engañarle y hacerle creer que su ordenador se ha estropeado o que se ha detectado un virus en él. Lo hace para tratar de asustarle para que descargue e instale programas maliciosos en su ordenador.
Los falsos mensajes de error “Hay una actualización recomendada para este PC” mostrarán esta advertencia:

Actualización automática

Hay una actualización recomendada para este PC.
Según la configuración de la actualización, este PC es elegible para una actualización.
Pulse aquí para cancelar la actualización programada.

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Acceso directo y seguro a todos tus sitios favoritos.

Aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad de Yahoo y las condiciones de uso y la política de privacidad de Chromium

Como puedes imaginar, este falso mensaje de error no es de Microsoft y todo lo que afirma es sólo una estafa para intentar asustarte y que descargues e instales programas potencialmente no deseados en tu ordenador.

¿Por qué veo anuncios emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”?

Estás viendo los anuncios emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC” porque has sido infectado con un adware o porque otro sitio web te está redirigiendo a ellos.

Esta guía fue escrita para ayudar a los usuarios a eliminar el malware de sus dispositivos, así que si sólo estás buscando una manera de bloquear la redirección “Hay una actualización recomendada para este PC” en un sitio específico, puedes utilizar una extensión de navegador gratuita como Adblock.

Cuando se trata de adware, estos programas maliciosos vienen incluidos en otro software gratuito que se descarga de Internet. Desgraciadamente, algunas descargas gratuitas no informan adecuadamente de que también se instalará otro software y puede descubrir que ha instalado un adware sin su conocimiento.
Estos son algunos signos típicos que indican la presencia de adware en su sistema:

  • Los anuncios aparecen en lugares donde no deberían estar.
  • La página de inicio de su navegador ha cambiado misteriosamente sin su permiso.
  • Las páginas web que visita no suelen mostrarse correctamente.
  • Los enlaces del sitio web redirigen a sitios diferentes de los que esperaba.
  • Aparecen ventanas emergentes en el navegador recomendando falsas actualizaciones u otro software.
  • Otros programas no deseados pueden ser instalados sin su conocimiento.

Siempre hay que tener cuidado cuando se instala un programa, porque a menudo el instalador de un programa incluye instalaciones opcionales. Tenga mucho cuidado con lo que acepta instalar.
Opta siempre por la instalación personalizada y desmarca todo aquello con lo que no estés familiarizado, especialmente el software opcional que nunca pretendiste descargar e instalar en primer lugar. Ni que decir tiene que no debes instalar programas en los que no confíes.

Para comprobar si hay adware en tu ordenador y eliminarlo de forma gratuita, utiliza la siguiente guía.

Cómo eliminar “Hay una actualización recomendada para este PC” (Guía de eliminación de virus)

Esta guía de eliminación de malware puede parecer abrumadora debido al número de pasos y a los numerosos programas utilizados. Sólo lo escribimos así para proporcionar instrucciones claras, detalladas y fáciles de entender que cualquiera pueda utilizar para eliminar el malware de forma gratuita.
Realice todos los pasos en el orden correcto. Si tiene alguna pregunta o duda en cualquier momento, Detener e solicite nuestra ayuda.
Las siguientes instrucciones son para usuarios de Windows, sin embargo, también tenemos un Guía para Android y un Guía para Mac Eso debería ayudar a limpiar tu dispositivo.

LEER  Eliminar el virus "Ads by StormWatch"

Para eliminar los falsos mensajes de error “Hay una actualización recomendada para este PC”, siga estos pasos:

PASO 1: Desinstalar programas maliciosos de Windows

En este primer paso, trataremos de identificar y eliminar cualquier programa malicioso que pueda estar instalado en su ordenador.

  1. Vaya a “Programas y características”.

    Windows 10

    Windows 8

    Haga clic con el botón derecho del ratón en el Lanzar Botón de inicio de Windows en la esquina inferior izquierda y seleccione “Programas y características”. Esto le llevará directamente a la lista de programas instalados.

    Haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio y selecciona Programas y características - Ayuda de Windows 8.1

    • Si no encuentra Programas y características en el menú Inicio, escriba “programas y características” en la barra de búsqueda situada en la parte inferior de la ventana de Inicio y, a continuación, haga clic en el botón “Programas y características” resultado.
    • Si no tienes un botón de Inicio, probablemente estés usando Windows 8 en lugar de Windows 8.1. Pulse el botón Windows + X para abrir el menú y seleccionar “Programas y características”.

    Windows 7

    • Encuentre el programa malicioso y desinstálelo.

      Verá la pantalla “Programas y características” con una lista de todos los programas instalados en su PC. Desplácese hacia abajo en la lista hasta encontrar el programa malicioso, y luego haga clic para resaltarloluego haga clic en el “Desinstalar” que aparece en la barra de herramientas superior.

      Ten cuidado con cualquier programa sospechoso que pueda estar detrás de todo el drama – cualquier cosa que no recuerdes haber descargado o que no parezca un programa genuino.Aquí hay algunos programas maliciosos conocidos: PDFPoof, BatBitRst, MessengerNow, SearchAd, MyPrintableCoupons, Reading Cursors, ProMediaConverter, PDFOnline-express, See Scenic Elf, Clickware, Easy Speedtest, o WebDiscover.

      El programa malicioso puede tener un nombre diferente en su ordenador. Si no encuentra ningún programa malicioso en su ordenador, puede continuar con PASO 2.

      Desinstalar programas maliciosos de Windows

    • Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa.

      En el siguiente cuadro de mensajes, confirme el proceso de desinstalación haciendo clic en y siga las instrucciones para desinstalar el programa.

      Asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, ya que algunos programas maliciosos intentan colar cosas esperando que usted no lea cuidadosamente.

    Si tiene problemas al intentar desinstalar un programa, puede utilizar Revo Uninstaller gratis Para eliminar completamente un programa no deseado de su ordenador.

    PASO 2: Utilice Malwarebytes Free para eliminar el adware “Hay una actualización recomendada para este PC

    Malwarebytes Free es uno de los programas antimalware más populares y utilizados para Windows, y por una buena razón. Puede destruir muchos tipos de malware que otros programas tienden a pasar por alto, sin que le cueste nada. Cuando se trata de limpiar un dispositivo infectado, Malwarebytes siempre ha sido gratuito y lo recomendamos como una herramienta esencial en la lucha contra el malware.
    Es importante tener en cuenta que Malwarebytes Free funciona junto con el software antivirus sin que se produzcan conflictos.

    1. Descargue Malwarebytes gratis.

      Puede descargar Malwarebytes haciendo clic en el siguiente enlace.

    2. Haga doble clic en el archivo de instalación de Malwarebytes.

      Cuando Malwarebytes haya terminado de descargarse, haga doble clic en el archivo. MBSetup para instalar Malwarebytes en su ordenador. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta de descargas.

      Haga doble clic en MBSetup para instalar Malwarebytes

      Es posible que aparezca una ventana emergente de Control de cuentas de usuario preguntando si desea permitir que Malwarebytes realice cambios en su dispositivo. Si esto ocurre, debe hacer clic en “Sí” para continuar con la instalación de Malwarebytes.
      Windows pide permiso para ejecutar el instalador de Malwarebytes

    3. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Malwarebytes.

      Cuando comience la instalación de Malwarebytes, verá el asistente de Malwarebytes que le guiará por el proceso de instalación. El instalador de Malwarebytes le preguntará primero en qué tipo de ordenador está instalando este programa, haga clic en Ordenador personal o Ordenador del trabajo.
      Configuración de Malwarebytes: Haga clic en el paso 1 de Personal Computer

      En la siguiente pantalla, haga clic en “Instalar” para instalar Malwarebytes en su ordenador.
      Instalación de Malwarebytes: Haga clic en Instalar

      Una vez finalizada la instalación de Malwarebytes, el programa se abre en la pantalla de Bienvenida a Malwarebytes. Haga clic en “Empezar” botón.

    4. Seleccione “Usar Malwarebytes Free”.

      Después de instalar Malwarebytes, se le pedirá que elija entre la versión gratuita y la Premium. La edición Premium de Malwarebytes incluye herramientas preventivas como el escaneo en tiempo real y la protección contra el ransomware, sin embargo, utilizaremos la versión gratuita para limpiar el ordenador.
      Haga clic en “Utilice Malwarebytes de forma gratuita“.
      Haga clic en Usar Malwarebytes Free para continuar la instalación

    5. Haga clic en el escaneo.

      Para escanear su ordenador con Malwarebytes, haga clic en “EscanearBotón “. Malwarebytes actualizará automáticamente la base de datos del antivirus y comenzará a escanear su ordenador en busca de malware.
      Haga clic en el botón de escaneo

    6. Espere a que se complete el análisis de Malwarebytes.

      Malwarebytes analizará su ordenador en busca de adware y otros programas maliciosos. Este proceso puede tardar unos minutos, por lo que te sugerimos que hagas otra cosa y compruebes periódicamente el estado del escaneo para ver cuándo ha terminado.
      Malwarebytes busca programas maliciosos

    7. Haga clic en “Cuarentena”.

      Una vez finalizado el análisis, se le presentará una pantalla que muestra las infecciones de malware que Malwarebytes ha detectado. Para eliminar los programas maliciosos que Malwarebytes ha encontrado, haga clic en “CuarentenaBotón “.
      Busque programas maliciosos y haga clic en Cuarentena para eliminarlos Hay una actualización recomendada para este PC

    8. Reinicia tu ordenador.

      Malwarebytes eliminará ahora todos los archivos maliciosos y las claves de registro que haya encontrado. Para completar el proceso de eliminación del malware, Malwarebytes puede pedirle que reinicie su ordenador.
      Malwarebytes le pide que reinicie su ordenador para completar el proceso de eliminación de There is a Recommended Update for this PC

      Cuando el proceso de eliminación del malware haya finalizado, puede cerrar Malwarebytes y continuar con el resto de las instrucciones.

    PASO 3: Utilice HitmanPro para buscar malware y programas no deseados

    HitmanPro es un escáner de segunda opinión que adopta un enfoque único basado en la nube para el escaneo de malware. HitmanPro analiza el comportamiento de los archivos activos y también de los archivos en lugares donde normalmente reside el malware en busca de actividad sospechosa. Si encuentra un archivo sospechoso que no es conocido, HitmanPro lo envía a sus nubes para que sea analizado por dos de los mejores motores antivirus de la actualidad, que son Bitdefender y Kaspersky.

    Aunque HitmanPro es shareware y cuesta 24,95 dólares por 1 año en 1 PC, en realidad no hay ninguna limitación en el escaneo. La limitación sólo entra en juego cuando es necesario eliminar o poner en cuarentena el malware detectado por HitmanPro en su sistema y, en ese momento, puede activar la prueba única de 30 días para habilitar la limpieza.

    1. Descargar HitmanPro.

      Puede descargar HitmanPro haciendo clic en el siguiente enlace.

    2. Instala HitmanPro.

      Cuando HitmanPro haya terminado de descargarse, haga doble clic en “hitmanpro.exe” (para versiones de 32 bits de Windows) o “hitmanpro_x64.exe” (para versiones de 64 bits de Windows) para instalar este programa en su PC. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta de descargas.
      Haga doble clic en el archivo de instalación de HitmanPro - Ayuda en línea

      Es posible que aparezca una ventana emergente de Control de cuentas de usuario preguntando si desea permitir que HitmanPro realice cambios en su dispositivo. Si esto sucede, debe hacer clic en “Sí” para continuar con la instalación.
      Windows pide permisos para ejecutar el archivo de instalación de HitmanPro - Ayuda en línea

    3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

      Cuando HitmanPro se inicie, se le presentará la pantalla de inicio como se muestra a continuación. Haga clic en “Siguiente” para realizar un escaneo del sistema.

      Haga clic en Siguiente para instalar HitmanPro

      Pantalla de instalación final de HitmanPro

    4. Espere a que se complete el análisis de HitmanPro.

      HitmanPro comenzará a escanear su ordenador en busca de programas maliciosos. Este proceso tardará unos minutos.
      HitmanPro al escanear en busca de malware - Ayuda en línea

    5. Haga clic en “Siguiente”.

      Cuando HitmanPro haya terminado de escanear, mostrará una lista de todo el malware que el programa ha encontrado. Haga clic en “SiguienteBotón ” para eliminar programas maliciosos.
      Resumen del escaneo de HitmanPro. Haga clic en Siguiente para eliminar los anuncios emergentes There is a Recommended Update for this PC

    6. Haga clic en “Activar licencia gratuita”.

      Haga clic en “Activar la licencia gratuitaBotón ” para iniciar la prueba gratuita de 30 días y eliminar todos los archivos maliciosos de su PC.
      Activar la clave de licencia gratuita de HitmanPro

      Por favor, introduzca su correo electrónico para completar la activación de HitmanPro - Ayuda en línea
      Cuando el proceso haya finalizado, puede cerrar HitmanPro y continuar con el resto de las instrucciones.

    PASO 4: Comprobar dos veces si hay programas maliciosos con AdwCleaner

    AdwCleaner es un popular escáner gratuito bajo demanda que puede detectar y eliminar el malware que ni siquiera las aplicaciones antivirus y antimalware más conocidas pueden encontrar.
    Aunque los escaneos de Malwarebytes y HitmanPro son más que suficientes, recomendamos AdwCleaner a los usuarios que todavía tienen problemas relacionados con el malware o simplemente quieren asegurarse de que su ordenador está 100% limpio.

    1. Descargar AdwCleaner.

      Puede descargar AdwCleaner haciendo clic en el siguiente enlace.

    2. Haga doble clic en el archivo de instalación.

      Haga doble clic en el archivo llamado “adwcleaner_7.x.x.exe” para iniciar AdwCleaner. En la mayoría de los casos, los archivos descargados se guardan en la carpeta de descargas.
      Archivo de instalación de AdwCleaner

      Es posible que aparezca un cuadro de diálogo de control de cuentas de usuario que le pregunte si desea ejecutar este archivo. Si esto sucede, debe hacer clic en “Sí” para continuar con la instalación.
      AdwCleaner y Windows User Account Control Pop-up

    3. Haga clic en “Escanear ahora”.

      Cuando se inicie AdwCleaner, haga clic en “Escanear ahorapara realizar un escaneo del sistema.
      Botón AdwCleaner Scan Now

    4. Espera a que se complete el análisis de AdwCleaner.

      AdwCleaner analizará ahora su PC en busca de archivos maliciosos. Este proceso puede durar unos minutos.
      AdwCleaner scan for Hay una actualización recomendada para este virus de PC

    5. Haga clic en “Limpiar & Reparar”.

      Cuando AdwCleaner haya terminado, mostrará una lista de todo el malware que el programa ha encontrado. Haga clic en “Limpieza y reparación” para eliminar los archivos maliciosos de su ordenador.
      Haga clic en Limpiar para eliminar Hay una actualización recomendada para este PC

    6. Haga clic en “Limpiar y limpiar; reiniciar ahora”.

      Cuando el proceso de eliminación del malware se haya completado, es posible que AdwCleaner tenga que reiniciar su dispositivo. Haga clic en “Limpiar y reiniciar ahora” para finalizar el proceso de eliminación.
      Haga clic en Limpiar & Reiniciar ahora para eliminar Hay una actualización recomendada para este virus de PC

      Cuando el proceso haya finalizado, puedes cerrar Adwcleaner y continuar con el resto de las instrucciones.

    PASO 5: Restablecer la configuración del navegador para eliminar las ventanas emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”.

    Si su ordenador sigue siendo redirigido a las ventanas emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”, tendremos que restablecer la configuración de su navegador web a sus valores predeterminados originales. Este paso sólo debe realizarse si sus problemas no se han resuelto con los pasos anteriores.

    Google Chrome

    El restablecimiento de la configuración del navegador restablecerá los cambios no deseados causados por la instalación de otros programas. Sin embargo, sus marcadores y contraseñas guardadas no se borrarán ni cambiarán.
    Para restablecer Google Chrome y eliminar los anuncios emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”, sigue estos pasos:

    1. Haga clic en el icono del menú y, a continuación, en “Configuración”.

      Haga clic en el botón de menú de Chrome, representado por tres líneas horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione la opción denominada “Ajustes“.
      Haz clic en el botón de menú de Chrome y luego en Configuración

    2. Haga clic en Avanzado.

      La “Configuración” de Chrome debería aparecer ahora en una nueva pestaña o ventana, dependiendo de su configuración. A continuación, desplácese hasta el final de la página y haga clic en “Avanzado” enlace.
      Haga clic en el enlace Avanzado

    3. Haga clic en “Restaurar la configuración por defecto”.

      Desplácese hacia abajo hasta que la sección “Restaurar y limpiar” sea visible, como se muestra en el ejemplo siguiente. Haga clic en “Restaurar la configuración por defecto“.
      Haga clic en Restaurar los valores predeterminados

    4. Haga clic en “Restaurar la configuración”.

      Ahora debería aparecer un cuadro de diálogo de confirmación en el que se detallan los componentes que se restaurarán a su estado por defecto si se continúa con el proceso de restauración. Para completar el proceso de restauración, haga clic en “Restaurar la configuraciónBotón “.
      Haz clic en el enlace Restablecer para restaurar la configuración predeterminada de Google Chrome

    Mozilla Firefox

    La función de restauración resuelve muchos problemas al restaurar Firefox a su estado de fábrica, guardando tu información esencial como los marcadores, las contraseñas, la información de autorrelleno de formularios web, el historial de navegación y las pestañas abiertas.
    Para restablecer Firefox y eliminar los anuncios emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”, sigue estos pasos:

    1. Haga clic en el icono del menú y, a continuación, en “Ayuda”.

      Haga clic en el botón del menú principal de Firefox, representado por tres líneas horizontales. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione la opción denominada “Ayuda“.
      Haga clic en el botón de menú de Firefox y luego seleccione el botón de ayuda

    2. Haga clic en “Información sobre la solución de problemas”.

      En el menú de ayuda, haga clic en “Información sobre la solución de problemas“.
      Haga clic en el botón de información para la resolución de problemas

    3. Haz clic en el botón “Actualizar Firefox”.

      Haga clic en “Actualizar FirefoxBotón ” en la esquina superior derecha de la página “Información sobre la solución de problemas”.
      Haga clic en el botón Actualizar Firefox

    4. Confirma.

      Para continuar, haga clic en “Actualizar Firefox” en la nueva ventana de confirmación que se abre.
      Haz clic de nuevo en el botón Actualizar Firefox

    5. Haga clic en Finalizar.

      Firefox se cerrará solo y volverá a la configuración por defecto. Cuando haya terminado, una ventana mostrará la información que se ha importado. Haga clic en “Acabado“.

      Tu antiguo perfil de Firefox se encontrará en tu escritorio en una carpeta llamada “Old Firefox Data”. Si el restablecimiento no resolvió su problema, puede restaurar parte de la información no guardada copiando los archivos en el nuevo perfil que se creó. Si ya no necesitas esta carpeta, debes eliminarla porque contiene información sensible.

    Microsoft Edge

    Internet Explorer

    Puede restablecer la configuración de Internet Explorer al estado en que se encontraba cuando se instaló por primera vez en el equipo.
    Para restablecer Internet Explorer y eliminar los anuncios emergentes “Hay una actualización recomendada para este PC”, siga estos pasos:

    1. Vaya a “Opciones de Internet”.

      Abra Internet Explorer, haga clic en icono de engranaje en la parte superior derecha de su navegador, y luego seleccione “Opciones de Internet“.

    2. Seleccione la pestaña “Avanzado” y haga clic en “Reiniciar”.

      En el cuadro de diálogo “Opciones de Internet”, seleccione la opción “Avanzado“, y luego haga clic en el botón “RestaurarBotón “.

    3. Haga clic en “Reiniciar”.

      En la sección “Restablecimiento de Internet Explorer”, seleccione la casilla “Eliminar la configuración personal” y, a continuación, haga clic en “ReiniciarBotón “.

    4. Haga clic en “Cerrar”.

      Cuando Internet Explorer haya terminado su tarea, haga clic en “Cerraren el cuadro de diálogo de confirmación.
      Ahora tendrá que cerrar su navegador, y luego puede volver a abrir Internet Explorer.

    Su ordenador debería estar ahora libre del programa malicioso “There is a Recommended Update for this PC”. Si su antivirus actual ha permitido la presencia de este programa malicioso en su ordenador, puede considerar la compra de la versión completa de Malwarebytes Anti-Malware para protegerse de este tipo de amenazas en el futuro.

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